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みなみ住宅設備です！
『給湯器の様子がいつもと違って変なんです』
お客様から SOS の電話が入りました。
詳しく話を聞いてみると…
ふろ給湯器は使えて、お湯も出る、お湯はり、追い焚きもできるのだけど
使用する時だけ、リモコンに数字が表示されるとのこと。
実際にお客様のお宅に訪問して、見せていただきました。
パロマ製 FH-E205AWL
追い焚きのできるふろ給湯器。
リモコンには920の表示が確かに表示されていました。
実際に中も開けて診断をします。
こんな感じです
↓ ↓ ↓
しばらくはこのまま使っていけるのですが…
中和器という部品の寿命が近づいているため、急に使えなくなってしまう恐れがあるということ。
状況を説明させていただきました。
お客様はホッと一安心。
修理の場合の今後の流れ
- 修理費用
- 部品の取り寄せにかかる日数
- 修理日
こちらを説明させていただき、修理を行いました。
どういう状況なのか？
これが分かるとお客様も安心ですよね。
お客様もいつもと何か違う…それの原因が分かり、解決できたため大変喜んでいただけました。
自社で取替だけでなく、色んなメーカーの修理対応ができるのは…
ガス・リフォーム業界での20年の経験があるから！
（代表あいさつをぜひチェックしてね）
これからも地域の皆様の頼れる設備屋さんとして！
日々、営業をしてまいります。
愛知県西部（弥富・愛西・津島・飛島・蟹江・あま市・他）
名古屋市内を中心にご訪問させていただいております。
お家のあらゆる困った！何か気になる！！
そんな時はみなみ住宅設備を頼ってくださいね！
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